L’activité de CELPAID consiste à offrir des services à distance prépayés par SMS s’appuyant sur les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication appliquées aux prestations diverses:
1 - Courses pour retrait et livraison de vêtements du pressing au domicile
1ère Etape : échange sur les conditions de réalisation du service (par téléphone ou de visu) ;
2eme Etape : envoi par SMS de l’ordre de service par l’adhérent pour la prise en compte de l’ordre par le serveur CELPAID ;
3ème Etape : dépôt du reçu de pressing au point de vente ;
4ème Etape : retrait au pressing et livraison des vêtements au domicile de l’adhérent.
Coût du service : 3000 F CFA + frais de pressing.
2 - Courses pour restauration pour cadres (ex : livraison rapide de Pizza)
1ère Etape: échange sur les conditions de réalisation du service (par téléphone ou de visu) ;
2eme Etape: envoi par SMS de l’ordre de service par l’adhérent pour la prise en compte de l’ordre par le serveur CELPAID ;
3ème Etape: achat du repas au restaurant indiqué par l’adhérent ;
4ème Etape: livraison du repas au lieu indiqué par l’adhérent (domicile, bureau).
Coût du service:2500 F CFA + coût du repas
3 - Services de règlement de factures
(Factures CIE, SODECI, CI-TELECOM, CANAL etc.)
1ère Etape : échange sur les conditions de réalisation du service (par téléphone ou de visu) ;
2eme Etape : envoi par SMS de l’ordre de service par l’adhérent pour la prise en compte de l’ordre par le serveur CELPAID ;
3ème Etape : remise de la facture à régler à l’agent au point de vente ;
4ème Etape : retrait du reçu par l’adhérent au maximum une semaine plus tard.
Coût du service : 7 % du montant de la facture
Minimum de perception : 1500 F CFA ;
Exemple : une facture d’un montant de 10 000 F CFA ;
Coût du service= 7 % de 10 000= 700 F CFA< 1500 F CFA ;
L’adhérent paie dans ce cas le minimum de perception= 1500 F CFA
4 - Services d’achat de tickets de concert
1ère Etape : échange sur les conditions de réalisation du service (par téléphone ou de visu) ;
2eme Etape : envoi par SMS de l’ordre de service par l’adhérent pour la prise en compte de l’ordre par le serveur CELPAID ;
3ème Etape :
-retrait du ticket par l’adhérent à un point de vente ;
-livraison à domicile du ticket.
Coût du service :
-retrait du ticket au point de vente : 1500 F CFA+ prix du ticket ;
-livraison à domicile : 2500 F CFA+ prix du ticket.
5 - Services d’établissement de documents administratifs
(Copie d’extrait de naissance ou jugement supplétif, casier judiciaire, certificat de nationalité, certificat de résidence, déclaration de perte.)
1ère Etape : échange sur les conditions de réalisation du service (par téléphone ou de visu) ;
2eme Etape : envoi par SMS de l’ordre de service par l’adhérent pour la prise en compte de l’ordre par le serveur CELPAID ;
3ème Etape : remise de la photocopie des pièces nécessaires pour l’établissement du document demandé ;
4ème Etape : retrait du document par l’adhérent.
-Course pour établissement de copie d’extrait de naissance, de jugement supplétif ou de fiche individuelle d’identité :
Pièces à fournir : une photocopie ou le numéro de l’extrait de naissance.
Coût du service :
1-Au sein du district d’Abidjan :
Frais de course : 2500 F CFA + 500 F CFA par timbre.
2-Entre 2 localités du pays:
Frais de course : 7000 F CFA + 500 F CFA par timbre.
Délai normal de livraison : 10 jours.
-course pour établissement de casier judiciaire :
Pièces à fournir : photocopie de l’extrait de naissance…
Coût du service :
1-au sein du district d’Abidjan :
Frais de course : 3500 F CFA+ 1000 F CFA par timbre.
2-Entre 2 localités du pays :
Frais de course : 7000 F CFA+ 1000 F CFA par timbre.
Délai normal de livraison : 10 jours.
-certificat de nationalité :
Pièces à fournir : photocopie de l’extrait de naissance, photocopie de la CNI/ AAI de l’un des parents.
Coût du service :
1-au sein du district d’Abidjan :
Frais de course : 3500 F CFA+ 1000 F CFA par timbre.
2-Entre 2 localités du pays :
Frais de course : 7000 F CFA+ 1000 F CFA par timbre.
Délai normal de livraison : 10 jours.
-Certificat de résidence :
Pièces à fournir : photocopie de la pièce d’identité et une facture CIE/ SODECI.
Coût du service :
Frais de course : 2500 F CFA+ 500 F CFA par timbre.
Délai de livraison : 24 heures.
-déclaration de perte :
Pièces à fournir : photocopie d’une pièce d’identification.
Coût du service :
Frais de course : 2500F CFA+ 500 F CFA pour le timbre.
Délai de livraison : 24 heures.
6 - Services de règlement de frais de scolarité
1ère Etape : échange sur les conditions de réalisation du service (par téléphone ou de visu) ;
2eme Etape : envoi par SMS de l’ordre de service par l’adhérent pour la prise en compte de l’ordre par le serveur CELPAID ;
3ème Etape : l’agent au point de vente procède au règlement des frais de scolarité ;
4ème Etape : retrait du reçu original de paiement des frais de scolarité par le bénéficiaire. Le point de vente conserve une photocopie du reçu.